Politique de confidentialité
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et demandes : nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison, contenu de vos demandes sur mesure.
Finalités et base légale
Exécution du contrat (commande, livraison, service après-vente) et obligations légales comptables. Les demandes sur mesure sont traitées sur la base de votre consentement.
Paiement
Les paiements sont traités par Stripe et PayPal. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Cookies
Ce site utilise un unique cookie technique (session) indispensable au fonctionnement du panier et de la commande. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est déposé.
Durée de conservation
Données de commande : 10 ans (obligation comptable). Demandes sur mesure sans suite : 3 ans.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité en écrivant à contact@eternel-promesse.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).